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Zitat von Die_Katze

Hi Funky_Bob,

sag mal .. hast Du die Benutzererkennung mittels "Face-Id-Kamera" bei Deinen HUK-Autowelt-Schlitten zum Laufen gebracht???

Wenn ich diese versuche zu aktivieren kommt nur diese komische Meldung:

"Vom Fahrzeughalter ausgeschaltet"

ORA_FunkyCat_Gesichererkennung.jpg

Jetzt frage ich mich, ob da die HUK ihere Hand im Spiel hatte oder obs da einen anderen Trick gibt zu das zu aktivieren.

Bei mir gibt's neben meinen Account momentan keinen weiteren (zumindest ist im Fahrzeug keiner sichbar - also auch kein HUK-Master-Account oder so).

Weitere Nutzeraccounts wollten wir aber anlegen um die Sitzmemoryfunktion mit automatischer Benutzererkennung zu nutzen. das war auch eins

der schlagenden Argumente für den Ora. Wenn das jetzt weg fälle wäre das blöd...

Vielleicht liegts auch nicht an der HUK... und einer der andern Ora-Experten hier kann mir verraten wie das zu aktivieren ist?

Danke....

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Naja du siehst ja, vom Fahrzeughalter ausgeschaltet ...

Fahrzeughalter ist wohl die HUK ... von daher haben die das nicht freigegeben.

Zitat von Die_Katze

Hi Funky_Bob,

sag mal .. hast Du die Benutzererkennung mittels "Face-Id-Kamera" bei Deinen HUK-Autowelt-Schlitten zum Laufen gebracht???

Wenn ich diese versuche zu aktivieren kommt nur diese komische Meldung:

"Vom Fahrzeughalter ausgeschaltet"

ORA_FunkyCat_Gesichererkennung.jpg

Jetzt frage ich mich, ob da die HUK ihre Hand im Spiel hatte oder obs da einen anderen Trick gibt zu das zu aktivieren.

Bei mir gibt's neben meinen Account momentan keinen weiteren (zumindest ist im Fahrzeug keiner sichbar - also auch kein HUK-Master-Account oder so).

Weitere Nutzeraccounts wollten wir aber anlegen um die Sitzmemoryfunktion mit automatischer Benutzererkennung zu nutzen. das war auch eins

der schlagenden Argumente für den Ora. Wenn das jetzt weg fälle wäre das blöd...

Vielleicht liegts auch nicht an der HUK... und einer der andern Ora-Experten hier kann mir verraten wie das zu aktivieren ist?

Danke....

BTW: Bei mir läuft die App (leider nur auf den alten Phone wegen des blöden Bugs in letzten Version 1.9.3 - das haben wir ja schon an andere Stelle im Forum besprochen - aber ich hatte keine Problem einen Account mit den Fahrzeug zu verknüpfen...

Das sieht schon wieder nach der Art des "E-Kennzeichen-durcheinanders" aus - die einen bekommen eines, die anderen werden mit fadenscheinigen Argumenten abgespeist... sehr komisch das Ganze.

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habt ihr es mal mit einem factory-reset versucht? Steht im Handbuch: 【Reset and Recover】: You can reset the system settings or perform a factory reset.

Jetzt mal ganz im Ernst. Wie sehr will es sich die HUK gerade mit Ihren Kunden verscherzen? Sowas habe ich noch nie gesehen. Wir sind immerhin keine Bittsteller. Wir bezahlen teilweise bis 3000 € und mehr pro Jahr und Service ist absolut nicht vorhanden. Unglaublich sowas und da muss man jetzt echt was anstoßen. Hauptsache die 3000 € von den Kunden plus BAFA einsacken aber Gegenleistung = 0

Zitat von aasdd

Hallo zusammen,

ich hatte gerade das Glück einen schwarzen 400 Pro+ bei der HUK zu buchen - "verfügbar in ca. 1 Woche". Gibt's noch jemand der erst seit kurzem dabei ist und gibt es schon Erfahrungen mit der Lieferzeit?

Außerdem würde ich gerne wissen, ob die Autos schon mit dem neuen Update für Android Auto bzw. CarPlay ausgeliefert werden. Das Navi fand ich bei meiner Probefahrt letztlich noch etwas "rückständig"

Liebe Grüße,

Andre

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könnte mir vorstellen, das es bei dir recht schnell geht < 2 Wochen ... die Fahrzeuge sind ja alle zugelassen und wenn jetzt einer da ist und verfügbar, geht das sicher "recht fix" ... wenn sich ein Termin finden lässt.

Zitat von np_funky_cat

Habe ich heute bekommen

Screenshot_20230922_185236_Gmail.jpg

das ist bestimmt mit den Datenschutzrichtlinien gemeint, wenn dein "foto" zur Gesichtserkennung möglicherweise in China gespeichert wird. Dann sperren die halt einfach die gesamte APP.

Hat jemand Zugr

Zitat von Caipa

Hallo zusammen, habe heute mein Fahrzeug in Neuss abgeholt.

Kurze Checkliste:

• App Einrichtung funktioniert (HUK Mitarbeiter hatte jedoch keine Ahnung davon)
• Auto war auf 99% geladen
• ohne E- Kennzeichen
• es standen mehr Autos ohne E als mit E Kennzeichen da, die vorbereitet wurden
• es standen bestimmt 100 oder mehr Oras dort
• sieht alles sehr spartanisch aus vor Ort, ging aber flott und unkompliziert. Praktikant meinte sie liefern am Tag etwa 5 bis 10 Fahrzeuge aus (Selbstabholung)
• sehr freundliche Mitarbeiter, bei mir hat es exakt 4 Wochen von Bestellung bis Abholung gedauert

kannst du die App immer noch normal verwenden?

Also mir wurde von der HUK auch APP Zugang zugesagt ... genau wie dem JUPP ein E Kennzeichen ... glaub man kann sich auf die nicht verlassen.

Heute nach meiner "ernsten" Mail die Hotline angerufen. Die wollte zur Fachabteilung durchstellen. Es meldet sich dort aber niemand. Darauf schreibt sie meine Nummer auf und sagt, die Abteilung ruft zurück.

Ist natürlich nicht passiert.

Werd mal versuchen die direkten E-Mail Adressen zu ermitteln.

Die sollen die Dinger jetzt einfach mal ausliefern, dann brauchen wir auch nicht mehr so zu spekulieren. Am 11.8. bestellt mit „in 2 Wochen verfügbar“, hab außer der Bestellbestätigubg nie wieder was gehört.

Zitat von Sunbeamer

Heute nach meiner "ernsten" Mail die Hotline angerufen. Die wollte zur Fachabteilung durchstellen. Es meldet sich dort aber niemand. Darauf schreibt sie meine Nummer auf und sagt, die Abteilung ruft zurück.

Ist natürlich nicht passiert.

Werd mal versuchen die direkten E-Mail Adressen zu ermitteln.

Das wird so oder so Montag. Freitag und am Wochenende würde ich da keine Resonanz erwarten und apropos Datenschutz: in Europa und Deutschland wird so etwas nicht so locker gesehen. Die Frage ist, wie das sauber zu lösen ist.

Hatte schon jemand mal eine Liste geschrieben mit allen Problemen die wir bis jetzt mit der HUK Autowelt hatten?