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    Zitat von PNR1

    Ist hier jemand der erfolgreich bei huk storniert hat? Habt ihr das per mail oder anruf gemacht? Und was habt ihr gesagt/geschrieben?

    Ich habe heute eine Frist gesetzt per Mail bis zum 19. Oktober das Fahrzeug bereitzustellen. Mit der Bitte wenn dies nicht eingehalten wird, den Auftrag der Umstände wegen zu stornieren.


    Ich bekam keine 20 Minuten später eine Mail :


    Hallo Herr xxx,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.


    Wir haben Verständnis für Ihre Situation.


    Wir werden unser Möglichstes versuchen, das Fahrzeug bis zum 19.10.2023 fertigzustellen.


    Sollten wir diesen Termin nicht einhalten können, werden wir Ihr Buchung auf Ihren Wunsch stornieren.


    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.


    Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.


    Freundliche Grüße aus Düsseldorf,

    Loris aus dem Team des HUK-AutoAbo

    ich habe angerufen, sie sagen es geht nicht..

    Zitat von sommerland

    Telefonisch wurde mir soeben angeboten, den Auftrag zu stornieren, weil sie mir keinen Termin nennen konnten, an dem das Auto geliefert werden könnte. Man rechnet mit "mehreren Wochen". Ursprünglicher Termin 21.09., GT Version in Grau.

    sie haben es dir angeboten?? Ich habe grad hart diskutiert und er meinte einfach nein ist nicht möglich

    Zitat von sommerland

    Im Warenkorb kann man dann den "Gutschein" einlösen, dann werden die Km dazu gerechnet. Es konnte mir telefonisch aber niemand bestätigen, welches Modell man bekommt. Wenn es am Ende ein 300er ist, wäre das schon doof...

    ich habe von sixt per mail gesagt bekommen dass sie ausschließlich 400pro+ in der flotte haben. Und der 300er kanns garnicht sein weil der die 350km wltp nicht schafft

    Zitat von sommerland

    Mir hat er es von sich aus angeboten, weil kein Termin in Aussicht steht. Habe jetzt auch die Storno Bestätigung per Mail.

    krass.. habe jetzt eine email geschrieben.. ich glaub ich bestelle jetzt einfach bei sixt.. möchte morgen das auto abholen. Wenn ich kein Termin wahrnehme kann huk ja auch nichts machen xD, und ich glaub den stress geben die sich auch nicht