Haha ... die HUK hat mir jetzt wirklich 4 Tage nach ABO Start eine Kundenzufriedenheits-Fragebogen geschickt.
3 der Bereiche die ich mit 1 bis 5 Sternen bewerten darf:
- Wie zufrieden warst du mit dem Abhol-/Lieferservice des Fahrzeuges?
- Wie zufrieden warst Du mit der Terminabstimmung?
- Wie zufrieden warst Du mit dem Kundenservice?
Abholservice, Unterschreib mal hier und da, fertig Auto dreckig Kratzer an allen Felgen.
Terminabstimmung, musste ich vorher mit Storno drohen
Kundenservice, hat nie zurückgerufen und konnte nie in die Fachabteilung verbunden werden
Na ... die trauen sich was!