Zumindest von App Seite aus wird folgende Domain aufgerufen: eu-data-upload-gateway.gwmcloud.com und glaube auch eu-prod-data-upload-gateway-alb-1146706403.eu-central-1.elb.amazonaws.com
ORA GWM App - Erfahrungen - Account Probleme - Austausch - Lösungen Funky Cat.
-
-
Noch ein kurzes Update. Nachdem ich den Account entfernt, und die Connect Dienste deaktiviert hatte. Hatte ich trotzdem Tage lang (bis auf hier und da mal paar Sekunden 4G) E Netz. Vorgestern hatte sich der Support nach meiner VIN erkundigt. Und heute gehts auf einmal doch wieder mit 4G. Hatte ein anderes WLAN mit besserer Reichweite verbunden und erneut, den Account verbunden bzw. die Connect Dienste aktiviert. Dann hatte ich wieder 4G.
Hatte auch einen Account Switch und auch zuvor eine erneute Anmeldung getestet. Ohne Erfolg. Da sich der Support nicht mehr gemeldet hat, kann ich mir echt gut vorstellen, dass der verbesserte WLAN empfang das Problem gelöst hat. Obwohl ich zuvor mit dem schlechterem WLAN, auch Karten updates, Wetter infos etc. herunterladen konnte. -
Noch ein kurzes Update. Nachdem ich den Account entfernt, und die Connect Dienste deaktiviert hatte. Hatte ich trotzdem Tage lang (bis auf hier und da mal paar Sekunden 4G) E Netz. Vorgestern hatte sich der Support nach meiner VIN erkundigt. Und heute gehts auf einmal doch wieder mit 4G. Hatte ein anderes WLAN mit besserer Reichweite verbunden und erneut, den Account verbunden bzw. die Connect Dienste aktiviert. Dann hatte ich wieder 4G.
Hatte auch einen Account Switch und auch zuvor eine erneute Anmeldung getestet. Ohne Erfolg. Da sich der Support nicht mehr gemeldet hat, kann ich mir echt gut vorstellen, dass der verbesserte WLAN empfang das Problem gelöst hat. Obwohl ich zuvor mit dem schlechterem WLAN, auch Karten updates, Wetter infos etc. herunterladen konnte.Hi Tim247, welchen Support haben Sie denn angeschrieben? Ich finde nur die deutsche Ora Funky Cat Seite hier https://www.ora-motor.de/kontakt und dort landet man bei der E-Mail Adresse info@o-automobile.de, hinter der sich der Emil Frey Importdienst verbirgt. Die haben mir dann gesagt, dass ich mich an meinen lokalen Verkäufer wenden soll.
Ich sitze nämlich nun auch in dem Boot, bei dem ich versucht habe die App mit der Katze zu koppeln. Endergebnis: Nachdem ich die "Connect Dienste" aktiviert habe, hat die Ora Funky Cat nur noch E/Außer Betrieb und wenn ich irgendwas machen will, das mit dem Internet zu tun hat im Auto kommt nur noch "Netzwerkfehler, bitte später versuchen". In der App wird zwar angezeigt, dass er mit der Funky Cat verbunden ist, allerdings fehlt mir das "Auto" Symbol um auf die Funktionen zuzugreifen.
-
Also grundsätzlich gilt hier: Geduld haben - nochmal probieren.
Klingt sch..., ist es meistens auch, allerdings kriegt sich das "Kätzchen" ab und an wieder ein. Bin auch immer wieder überrascht, vor allem, weil sich die Gesetzmässigkeit einfach nicht erschließt.
Und zum Email-Kontakt, der ohnehin nicht funktioniert - gemeint war sicherlich der Chat-Support in der App selbst, der immer verspricht, die Fachabteilung zu kontaktieren.
-
Moin,
hab heute mein Funky CAT bekommen und kann mich nicht in der App registrieren, obwohl ich alle Variationen an Passwörter versucht habe und er mir sogar anzeigt, dass die Voraussetzung erfüllt sind. Kann mir einer weiterhelfen? Oder besteht die Möglichkeit ohne Account ein Update zu machen?
-
Moin,
hab heute mein Funky CAT bekommen und kann mich nicht in der App registrieren, obwohl ich alle Variationen an Passwörter versucht habe und er mir sogar anzeigt, dass die Voraussetzung erfüllt sind. Kann mir einer weiterhelfen? Oder besteht die Möglichkeit ohne Account ein Update zu machen?
Das hatte ich auch. Nach ewigem Probieren ist mir dann aufgefallen, dass es NUR die angegebenen Kriterien erfüllen darf. Es darf also kein Sonderzeichen drin sein. Ohne Sonderzeichen ging es dann.
Gruß
André
-
Also grundsätzlich gilt hier: Geduld haben - nochmal probieren.
Klingt sch..., ist es meistens auch, allerdings kriegt sich das "Kätzchen" ab und an wieder ein. Bin auch immer wieder überrascht, vor allem, weil sich die Gesetzmässigkeit einfach nicht erschließt.
Und zum Email-Kontakt, der ohnehin nicht funktioniert - gemeint war sicherlich der Chat-Support in der App selbst, der immer verspricht, die Fachabteilung zu kontaktieren.
Ich hab heute die Katze nochmal draußen geladen und nen Reset der Systemeinstellungen gemacht. Da war es wieder! 4G ... nur um nach einigen Minuten zu verschwinden mit Netzwerkfehler. Man man man... so ein tolles Auto und dann so dumme, kleine, nervige Krankheiten. Ich hab langsam meine Tiefgarage in Verdacht, dass das Auto es gar nicht cool findet im Funkloch zu sein.
-
Das hatte ich auch. Nach ewigem Probieren ist mir dann aufgefallen, dass es NUR die angegebenen Kriterien erfüllen darf. Es darf also kein Sonderzeichen drin sein. Ohne Sonderzeichen ging es dann.
Gruß
André
Oh mein Gott! Du hast recht. Es geht jetzt 😵💫 man bin ich doof. Ich danke dir 😂
-
Hi Tim247, welchen Support haben Sie denn angeschrieben? Ich finde nur die deutsche Ora Funky Cat Seite hier https://www.ora-motor.de/kontakt und dort landet man bei der E-Mail Adresse info@o-automobile.de, hinter der sich der Emil Frey Importdienst verbirgt. Die haben mir dann gesagt, dass ich mich an meinen lokalen Verkäufer wenden soll.
Ich sitze nämlich nun auch in dem Boot, bei dem ich versucht habe die App mit der Katze zu koppeln. Endergebnis: Nachdem ich die "Connect Dienste" aktiviert habe, hat die Ora Funky Cat nur noch E/Außer Betrieb und wenn ich irgendwas machen will, das mit dem Internet zu tun hat im Auto kommt nur noch "Netzwerkfehler, bitte später versuchen". In der App wird zwar angezeigt, dass er mit der Funky Cat verbunden ist, allerdings fehlt mir das "Auto" Symbol um auf die Funktionen zuzugreifen.
Da kann ich leider auch nicht helfen, bei mir ging es dann aber zum Glück nach paar Tagen. Per Email wurde mir nur geschrieben, dass es noch dauern würde bis ich eine Antwort erhalte. Hatte auf jeden Fall das Auto 2-3x von der App getrennt und wieder verbunden. Vielleicht bringt das bei Ihnen ja auch etwas.
-
Oh mein Gott! Du hast recht. Es geht jetzt 😵💫 man bin ich doof. Ich danke dir 😂
Nein, Du bist nicht doof. Der Text in der App ist dämlich formuliert und dazu kommt noch, dass die Vorgabe sowas von anno 2010 ist.. "Oh ein Sonderzeichen im Passwort? Sorry, können wir noch nicht."
