Meine Stornierung ist durch.
wir möchten uns für die Umstände entschuldigen und bestätigen die Stornierung Ihrer Buchung mit der Auftragsnummer xxxxx aus Kulanz.
Freundliche Grüße aus Düsseldorf,
Loris aus dem Team des HUK-AutoAbo
Schade eigentlich aber ich fühlte mich nachher nicht mehr überzeugt und so ein besseres Gefühl.
Ist hier jemand der erfolgreich bei huk storniert hat? Habt ihr das per mail oder anruf gemacht? Und was habt ihr gesagt/geschrieben?
Ich habe heute eine Frist gesetzt per Mail bis zum 19. Oktober das Fahrzeug bereitzustellen. Mit der Bitte wenn dies nicht eingehalten wird, den Auftrag der Umstände wegen zu stornieren.
Ich bekam keine 20 Minuten später eine Mail :
Hallo Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Verständnis für Ihre Situation.
Wir werden unser Möglichstes versuchen, das Fahrzeug bis zum 19.10.2023 fertigzustellen.
Sollten wir diesen Termin nicht einhalten können, werden wir Ihr Buchung auf Ihren Wunsch stornieren.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße aus Düsseldorf,
Loris aus dem Team des HUK-AutoAbo
Ich habe eine Email bekommen mit dem Betreff "Terminbuchungserinnerung". Danach konnte ich im Konto - Autoabo - Details den Termin buchen. Ist ein recht offensichtlicher Button. Hat auch am Smartphone funktioniert.
Okay danke.
Dann hoffe ich Mal dass es evtl. Diese Woche ein Termin zum freischalten gibt.
Ich reihe mich mal in bei den glücklichen zukünftigen Abholern ein, wobei ich dachte es dauert noch bis ich dran bin.
Ora Funky Cat 400 Pro+ schwarz
Bestellt am 28.08 mit angezeigtem Vertragsbeginn um den 29.09.
Konnte Termine ab dem 23.10 ausmachen.
Wahnsinn du glücklicher, habe die selben Daten wie du und bisher nichts gehört.
Gleiches Modell und gleicher Buchungstag und damals auch dieses Datum als Vertragsbeginn gehabt.
Habt ihr eine Mail bekommen oder Anruf das der Termin buchbar ist ? Oder einfach immer im Account nachgeschaut, wo im Zulauf steht?
MfG
Habe auch noch keinen Termin , bestellt aber ziemlich spät. Am 25.08.23
Habe auch heute eine Antwort auf meine Mail von letzter Woche bekommen.
Vertragsbeginn sollte eigentlich heute 28.09.23 sein.
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Mittlerweile will ich eigentlich nur noch aus dem Vertrag raus. Die Vorfreude war groß aber was man jetzt alles so nach und nach erfährt trübt das ganze. Erst kein E - Kennzeichen, dann dieses evtl. Dilemma mit der App etc...
Will nicht wissen was noch so kommt.
Was passiert eigentlich wenn ich das Fahrzeug einfach nicht abhole?
Wäre das nicht eine Alternative um aus dem Vertrag zukommen?
Welches Modell hast du bestellt?
Habe einen GT bestellt und mir wurde das E Kennzeichen per Email garantiert....
Pro+ Variante in schwarz / schwarz
Hallo zusammen,
Ich habe heute auch eine Rückantwort auf meine Anfrage bezüglich E - Kennzeichen bekommen.
Habe auch erwähnt dass ich angewiesen bin darauf.
Leider hat man mir mitgeteilt das es ohne E- Kennzeichen ausgeliefert wird.
Schon irgendwie traurig, hoffe das es hier in Münster und Umgebung halbwegs gut gehandhabt wird.
Interessant wäre ob dies ein Grund ist von dem Vertrag zurückzutreten?!
Finde es schon sehr dreist und nicht korrekt gehandhabt.
Grüsse
