Lösungsansatz habe ich keinen. Nur ein Ansatz zum Abschalten: Ist die Katze laut App angeschlossen? Hier das erste Symbol:
Falls nicht: Kannst Du sie fern gesteuert abschließen? Bei mir schaltet die dann auch nach ner Weile ab. Wird halt jetzt zu spät sein. 😩
Drücke Dir die Daumen! Hilft wohl nur der Händler…