M.E. brauchst du nur einen Benutzer in der App, bei dem das Fahrzeug verknüpft ist und dann müsste es im Auto eigentlich schon funktionieren, dass du im Auto für den 1. Benutzer das Gesicht anmelden kannst.
Danach kann man dann in der App das Auto vom 1. Benutzer aus mit einem 2. bis 4. Benutzer teilen (nach Anlegen der jeweiligen Benutzer) und dann für diese im Auto die Gesichter anmelden.
Aber bei dir gibt es ja schon diese komische Meldung im Auto nach dem Anlegen und Verknüpfen des 1. Benutzers mit dem Auto: »Vom Fahrzeughalter ausgeschaltet«.
Deshalb glaube ich, dass es irgendwie – wahrscheinlich von der HUK – unterbunden wurde [keine Ahnung, an welcher Stelle die das gemacht haben*].
Ich habe gerade mal im Handbuch (pdf), Version 28.7.2023 nachgesehen – das Handbuch im Auto bzw. der App vom 2.2.2023 ist nicht so informativ (!) –
das Handbuch V. 28.7.2023 kann man hier herunterladen als pdf.
Dort gibt es auf den Seiten 218/219 zum Thema »Personal Center«, Konten bzw. Eigentümer-Konto/Krone** einige Infos, die vielleicht hilfreich sind.
*Falls dort ein Eigentümer eingetragen ist (die HUK), könnte man da vielleicht etwas ändern/löschen etc.
*Von hier aus, wenn man das Auto nicht vor sich hat, ist das alles aber etwas schwierig zu beurteilen/steuern...
**»HINWEIS: Einige Funktionen des Personal Centers können nur mit dem Eigentümer-Konto (Avatar mit Krone) festgelegt und verwendet werden.
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Danke zugpferdchen für die Hinweise...
Vielleicht noch mal schnell den Status Quo:
Ich habe mir ein Konto in der App erstellt, damit dann den QR-Code im Fahrzeug gescannt.
Dann in der App die FIN eingetippt und mit "Fahrzeug verbinden" durchgeführt.
PiN Code im Auto erhalten und in die App eingegeben.
Damit war die App mit den Auto verbunden und ich kann jetzt das Auto aus der App heraus auch im Rahmen der dortigen Möglichkeiten "fernsteuern".
Soweit alles gut - auch habe ich keine Meldung, wie wohl leider bei machen anderen HUK-Autowelt-Kunden, dass auf das Auto schon ein anderes Konto registiert sei erhalten.
Jetzt bin ich im Auto ins Menü [Mein Konto] gegangen ( dort gab es NUR ein Konto - nämlich dass welches ich gerade eingerichtet hatte - es gab auch nicht das besagte "Eigentümer-Konto/Krone" Konto) und wollte versuchen mich unter den Menüpunkt [Gesicht Anmelden] mit der "Face-ID" zu registieren. Dort kam dann die Meldung aus den Screenshot in Post #598 beim dortigen Unterpunkt [Gesicht anmelden] die da sagt "Vom Fahrzeughalter ausgeschaltet".
Also entweder es gibt da noch ein "verstecktes Admin-Konto" - welches im "NutzerMode" nicht in der Kontosteuerung auftaucht (und wahrscheinlich dann auch vor einen "Reset" geschützt ist) und von Ora für so Flottenmanagement Firmen wie die HUK-Autowelt eingerichtet ist.
Oder - es gibt noch irgendeinen Schalter in der App - den ich erst freigeben muss um die Gesichtserkennung zu erlauben (so ähnlich wie das bei Standort ermitteln ist, wo man auch im Auto und in der App was erlauben/einstellen muss)??
Wie siehts bei den anderen HUK-Autoweltkunden aus, bei denen die App ansonsten auch funktioniert - könnt Ihr euer Gesicht registieren - oder zumindest sagen was beim besagten Menü-Punkt steht?
Danke.
war übrigens werkseitig noch mit einer Folie abgeklebt. Ich habe sie abgelöst, weil ich die Funktionen nutzen möchte. Wer das nicht will, könnte die Folie vermutlich einfach so belassen. Der Fahrer meinte, das Fahrzeug hat somit bei den Rangier- und Überführungsfahrten sozusagen "niemanden ermahnt bzw. belästigt"